Siden Silver ble etablert, og det ble konkurranse i fripolisemarkedet, har de tradisjonelle livselskapene brukt alle midler, lovlige og ulovlige, på å hindre konkurransen. Først ute var Storebrand som leverte fiktive priser til en prissammenlikning i bladet Dine Penger høsten 2005.
Siste nytt er de forlanger at du må kjenne til avtalenummeret på fripolisen din hvis flytteretten også skal gjelde for deg. I sommer orienterte Storebrand Kredittilsynet om at de ikke ville behandle henvendelser fra sine fra egne kunder med mindre de påførte avtalenummer. Silver protesterte på dette, og henviste til at flytteretten også må gjelde for det store flertall av fripoliseeiere som ikke har dybdekunnskap om disse pensjonsavtalene. Dette er til og med i strid med bransjens egen avtale om hvordan flytting skal finne sted, som Storebrand har underskrevet.
Nylig mottok Silver i retur hundrevis av flyttefullmakter som var blitt oversendt Storebrand uten påført avtalenummer. Ikke bare det: flere av de returnerte fullmaktene hadde faktisk avtalenummer påført, men Storebrand har åpenbart gjort det lett for seg selv ved å returnere alle fullmakter uten å sortere ut dem som faktisk oppfylte deres egne krav! Når Silver henvender seg til selskapet for å oppklare forhold rundt enkeltavtaler får vi endog opplyst at de foretrekker at vi identifiserer avtalene med fødselsnummer fremfor avtalenummer.
Klarere kan det ikke demonstreres at dette ikke handler om effektive rutiner, men om et ønske om å trenere forbrukerrettigheter som flytteretten er.
vg.no omtaler denne saken 3.september. Der sier Storebrands informasjonssjef Jan Otto Risebrobakken at de ikke behandler flyttesaker på denne måten, og at Silvers påstander er uriktige. På den ene siden er det en uttalelse mot bedre vitende (eller værre?). På den annen side må det også bety at returneringen av fullmaktene beror på en feil, og at Storebrand nå vil behandle dem allikevel.
Så vanskelig som det er å flytte forsikringsavtaler fra Storebrand må jo rådet bli å la være å ha dem der i utgangspunktet.