I brevet, som er sendt til mange tidligere Vitalkunder som har flyttet til Silver, forsøker selskapet å fremstille seg som ansvarlige ved at de har solgt seg ut av aksjemarkedet i urolige tider. I realiteteten viser brevet tydelig hvordan de nå prioriterer hensynet til sin eier DnBNOR på bekostning av kundene.

Silver tror fortsatt  at aksjemarkedet gir en meravkastning over lang tid, og at evnen til å være i aksjemarkedet også i dårlige tider øker sannsynligheten for å oppnå denne meravkastningen når markedet snur. Det motsatte, å selge i dårlige tider og kjøpe igjen i gode tider, er de fleste enige om at er den sikreste oppskriften på lav avkastning over tid. Men å stå gjennom aksjemarkedet i dårlige tider forutsetter evne til å ta risiko, og vilje til å tenke langsiktig. Klikk her for å se hvordan det norske aksjemarkedet har kommet seg opp igjen etter alle store "krakk" siden 1966.
Silver er fortsatt et meget solid selskap, og Silvers eiere er noen av de fremste industri- og finansmiljøene i landet. Silver har derfor både evne og vilje til å forvalte fripolisemidlene som den langsiktige kapitalen det er.
Vital er heleiet av banken DnBNOR, og i disse tidere må hensynet til DnBNORs soliditet åpenbart veie tyngre for Vital enn hensynet til den fremtidige avkastningen for sine kunder. Vital sier det slik i kundebrevet:
"Pensjonssparing har som regel en langsiktig tidshorisont og man må regne med at det vil være betydelige svingninger. Likevel har Vital nå valgt å selge seg ned i aksjer for å ha et mer kortsiktig perspektiv gjennom den krisen vi nå er oppe i."
De fremhever videre at "Denne omleggingen øker stabiliteten i avkastningen og reduserer risikoen for tap." Det høres tilforlatelig ut, men å "øke stabiliteten i avkastningen" betyr å redusere både tap og gevinst. Fripoliser har som kjent en garantert rente på 4%. Derfor betyr en slik "økt stabilitet " i praksis at eierne reduserer sine tap i dårlige tider ved samtidig å redusere kundenes gevinstmuligheter i gode tider.

Også andre enn Silver mener Vitals nedsalg i aksjemarkedet neppe er ment for kundene beste, men for å sikre selskapets eiere. Les artikkelen "Panikksolgte aksjer for milliarder " på Hegnar Online, samt lesernes kommentarer under selve artikkelen. Og ikke minst professor Thore Johnsen ved Norges Handelshøyskole i Finansavisen 22.oktober 2008.

Hvilke spørsmål bør du stille Vital på bakgrunn av dette?

Mener Vital at det er god langsiktig kapitalforvaltning å selge seg ut av aksjemarkedet når kursene er lave?
Støtter kapitalforvalterne i DnBNOR dette synet?
Mener Vital/DnBNOR at man også bør selge sine private aksjefond nå?
Hvordan kan jeg tape på at Vital sitter på aksjeplasseringene sine når jeg har en garantert rente på 4%?

To sitater fra Dagsavisen 21.oktober 2008 viser at Vital/DnBNOR gir andre råd til sine kunder enn de selv følger:

Kommunikasjonsdirektør Ole Irgens, Vital:
"Det er ikke smart å løpe til forsikringsselskapet for å ta ut pengene som er satt av til pensjon, fastslår Irgens. - Mange av disse produktene er langsiktige spareordninger, hvor vi investerer dem i aksjer og obligasjoner. Å ta disse pengene ut på et tidspunkt hvor markedet er dårlig, er ikke lurt. Vi anbefaler å la pengene stå hvis de har mulighet til det, sier Irgens."

Informasjonsdirektør Ann Helen Rasmussen i DnB NOR:
"De som innløser (aksjefond) nå kan risikere å innløse på dårlig kurs og da taper de penger."